Um sistema é uma grande caixa-preta Cujo cadeado não podemos abrir. Tudo o que dela podemos conhecer É o que entra e o que sai. Observar inputs e outputs, Relacionados por parâmetros, Permite-nos, às vezes, relacionar Um input, um output e um estado. Se essa relação for boa e estável Talvez possamos fazer previsões, Mas se isso falhar – Deus nos livre! Teremos que quebrar o cadeado!
Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas. Software em funcionamento mais que documentação abrangente. Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos. Responder a mudanças mais que seguir um plano.
Equivócate pronto para que puedas corregir con toda anticipación. La cultura corporativa suele dar más relevancia a los formularios, procedimientos y reuniones que a la creación visible de valor que pueda ser inspeccionada por los usuarios a intervalos cortos. El trabajo que no produce valor verdadero es irracional. Avanzar en ciclos reducidos en la elaboración del producto permite obtener pronta realimentación de los usuarios y eliminar de inmediato esfuerzos obviamente inútiles.
Hacer planes es útil; seguirlos ciegamente, no. Resulta tentador trazar un sinfín de gráficas, exponer a la vista de todos lo que debe hacerse en un gran proyecto. Pero cuando los planes detallados se confrontan con la realidad se vienen abajo. Integra en tu método de trabajo el supuesto del cambio, el descubrimiento y nuevas ideas.
O conceito de empreendedorismo inclui qualquer pessoa que trabalha dentro da minha definição de startup: uma instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza. Isso significa que os empreendedores estão por toda parte ...
GENCHI GEMBUTSU “ go and see for yourself ” (“vá e veja por si mesmo”), de modo que as decisões empresariais possam se basear no conhecimento direto, por experiência própria. Você não pode ter certeza de entender qualquer parte de qualquer problema empresarial se não for e ver por si mesmo, de modo direto. Não se pode aceitar qualquer coisa como fato consumado ou se valer dos relatos dos outros.
Every little while, stop doing what you’re doing, review what you’ve done, and see if it’s still what you should be doing and how you might do it better.
... um produto mínimo viável (MVP, na sigla em inglês). O MVP é aquela versão do produto que permite uma volta completa do ciclo construir-medir-aprender, com o mínimo de esforço e o menor tempo de desenvolvimento. O produto mínimo viável carece de diversos recursos que podem se provar necessários mais tarde ..
Find the people that are motivated to learn, and help them become change agents. Once other employees see their colleagues are motivated to support the change, it will help reduce resistance to change.
Gestores não são confrontados com problemas independentes uns dos outros, mas com situações dinâmicas oriundas de sistemas complexos em que problemas mutáveis interagem entre si. Chamo isso de bagunça (...) Gestores não resolvem problemas, gerenciam bagunças.